黑灰产调查:网购被骗5万元,618电商大促网购套路了解一下!
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如今“网上购物”方便了大众生活,但有些不法分子,却钻了网购空子进行诈骗。这不,最近一次“网购退款”经历,让家住安义县龙津镇的张女士损失了5万余元。刚好“618”购物节快来了,“网购退款”电信诈骗套路也来了,请大家谨防落入“圈套”。
5月21日,张女士收到“某电商平台客服”电话,对方声称张女士之前购买的衣服因质量问题多次被投诉需下架,现在店家将为其办理退款。
张女士听后,想起自己确实购买过该商品,便没有起疑,按照对方的指示,开始了所谓的“退款操作”。
“客服”首先告诉张女士,只需点击支付宝页面上的“理赔”选项即可申请退款。但几次尝试,张女士都没有找到该选项。
咨询“客服”后却被告知:这是因为张女士的芝麻信用分不够,造成“理赔”选项无法显示,可以通过借贷平台借钱并转账的方式增加信用分;同时,“客服”还向其说明:转账时会有“撤销键”,及时按下,钱就不会转出去。
信以为真的张女士在对方的诱导下,从多个借贷平台上借出3.3万元,并将借出的钱全数转到了对方给的银行账号上。钱都到对方账上了,却不见“撤销键”的踪影。
情急之下,张女士再次听信“客服”“需清空银行卡内的资金,撤销键才能显示”“商品退款成功后,钱将一并返还”的说辞,又将自己卡内的1.7万元存款转进了对方的账户……
直到当天晚上7点多,张女士还是没有找到支付宝页面上的所谓“理赔”选项和借贷软件上的“撤销”按键……再次联系对方,却发现已经联系不上……这才意识到自己被骗了!
回过神来的张女士发现:从借贷平台上借出的3.3万加上自己卡里的1.7万,一共被骗了5万余元,便立即报警求助。
1. 接到网购平台客服电话后,一定要在购物平台上向购买的商家咨询是否确有其事。
2. 一般情况下,网店客服是不会主动提出退款,若是对方要求"多汇款需要退回"或"通过其他网络平台退款"等非正常渠道退款,这些全都是骗局。
3. 购物网站的退款不会让输入银行卡、密码等信息,更不会让你往其他账户转账,正规的退款流程只会在购物网站平台内发生。
4. 不要随意点开陌生人发来的链接,也不要将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人。
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